Непостоянство и динамичность современности диктует свои правила и жителям мегаполисов и предпринимателям, оказывающим различного рода услуги для таких жителей городов, как правило имеющим ограниченное время, которым они могут свободно, по своему усмотрению распоряжаться.
Все прекрасно знакомы с зарубежной тенденцией принимать пищу, смотреть фильмы, венчаться и даже молиться, не покидая собственный автомобиль, таким образом возникли получившие в жизни название точки drive in. Но одна юридическая контора Коннектикута, название которой «Kosian Law», пошла дальше и открыла экспресс-окна для обслуживания водителей. Эта компания не побоялась попробовать себя в новом не только по отношению к себе, но и абсолютно не опробованном вообще в мировой практике бизнеса формате предоставляемых услуг, тем более такой консервативной, как оказание юридической помощи. Рассуждения людей, которым пришла мысль о создании такого рода услуг были простыми: если услуги экспресс-окна предлагаются в различных сферах предпринимательской деятельности, то можно предложить и оказание юридической помощи.
Конечно, предоставление юридических услуг в таком формате имеет свои особенности. Консультации проходят быстро, так как, сам принцип предоставления услуг через «эксперсс-окно» - это предложение клиентам максимальной экономии времени. Такой формат предоставления услуг представляется удобным для инвалидов и других категорий людей, имеющих ограничение в свободе передвижения в силу своего физического здоровья. Такие услуги возможно предоставлять в круглосуточном режиме, без выходных, возможно в силу уже сложившейся традиции доступности услуг в различных сферах. Согласитесь, неплохой способ для привлечения клиентов, которым всегда не хватает времени на нужные и важные дела к получению квалифицированной помощи именно в этой фирме.
Следует, однако, понимать, что такие экспресс-окна не заменят полноценной профессиональной юридической помощи по особо сложным вопросам, требующих более квалифицированной помощи, которая зачастую не может быть оказана без серьезных затрат времени при изучении документов, уточнении всех тонкостей и аспектов подлежащего урегулированию вопроса. Разрешение таких сложных ситуаций происходит в офисе фирмы в стандартном порядке.