Бизнес на продажу. Российские предприниматели все больше интересуются франчайзингом.
Одни аналитики оценивают рынок российского
франчайзинга в 2 миллиарда долларов, другие - в 5 миллиардов, но точных
цифр не знает никто, потому что в российском законодательстве понятия
франчайзинг не существует, хотя на самом деле он есть и неплохо себя
чувствует, если верить главному менеджеру Российской ассоциации
франчайзинга Валерию Перкову, который отвечал на вопросы нашего
корреспондента.
- Как можно охарактеризовать уровень развития франчайзинга в России?
-Мы
недавно начали развивать бизнес вообще и франчайзинг в частности,
поэтому у нас еще очень молодой, можно сказать, начинающий франчайзинг.
Но развивается он довольно-таки быстро, хотя в Китае франчайзинг
развивается значительно быстрее. Там много больше франшиз - как
иностранных, так и национальных. Многие китайские компании даже уже
стремятся выйти на российский рынок. Наши компании пока не могут
похвастаться активной внешней экспансией, но на внутреннем рынке у них
довольно крепкие позиции.
- Что препятствует и что способствует развитию франчайзинга в нашей стране?
-
За долгие годы социализма у нас притупилось чувство собственности. В
капиталистических странах у людей с детства воспитывается стремление к
тому, чтобы завести собственное дело, сделать его прибыльным и передать
детям. В нашем обществе пока такого психологического настроя не
наблюдается. Возможно, прошло слишком мало времени, может, играет роль
то, что бизнес можно не создавать с нуля, а приватизировать то, что
осталось от социализма. Так или иначе, но наши люди в большинстве своем
предпочитают получать, а не зарабатывать.
К тому же у нас еще не
сложился так называемый средний класс, а ведь франчайзинг связан с
определенными финансовыми затратами и с определенными знаниями в
области бизнеса. Помните у Ильфа и Петрова в "Двенадцати стульях": "Не
учите меня жить, лучше помогите материально". Вот так у нас рассуждают
многие предприниматели. Франчайзинг связан с определенной
стандартизацией: в области ведения бизнеса, в области технологий.
Франчайзер (компания, которая передает в право пользования свой
товарный знак, ноу-хау и операционные системы) требует, чтобы франчайзи
(покупатель франшизы) обязательно выполнял все его инструкции и делал
все так, как делает он сам. У нас же франчайзи в первую очередь
начинает думать, что учитель ошибается и можно сделать лучше. Если в
США предприниматели с открытым ртом слушают преподавателей,
инструкторов и потом в точности выполняют их рекомендации, то у нас
люди норовят забежать вперед и думают, как бы это все переделать на
свой лад, а не о том, как правильно соблюдать стандарты.
Это серьезное психологическое препятствие на пути развития франчайзинга.
И
тем не менее франчайзинг в России имеет огромные перспективы, потому
что у нас в стране имеются колоссальные возможности и она нуждается в
развитом, эффективном бизнесе как в области торговли и сферы услуг, так
и в производстве.
Я уже девять лет работаю в ассоциации и вижу,
что все больше людей интересуется приобретением франшиз, старается
понять, в чем плюсы и минусы франчайзинга. Если, скажем, несколько лет
назад далеко не каждый предприниматель знал, что это такое, то сейчас
они уже все знают и решают, как к этому подступиться.
- Как кризис сказался на рынке франчайзинга?
-
Кризис, конечно, оставил свой след, но при этом хочу отметить, что
почти все компании, работающие на условиях франчайзинга, продолжают
свою деятельность. Да, где-то есть снижение продаж и доходов, но самое
неприятное уже позади. Больше всего пострадали франчайзеры-риелторы, а
также другие компании, которые были теснейшим образом связаны с
банковскими кредитами. Те же компании, что были в меньшей степени
связаны с банками, устояли и благополучно работают. Где-то в конце
прошлого года продажи упали процентов на 10, но в этом году доходы уже
повысились и в некоторых случаях даже превзошли прошлогодние уровни.
Правда, далеко не везде. Скорость продаж франшиз в целом все-таки
снизилась, если компания планировала продать 15-20 франшиз за год, то
продаст 10-15.
- Устраивает ли вас существующее законодательство участников рынка, или нужно что-то менять?
-
Лишь немногие участники рынка считают, что ничего не нужно менять и
пусть будет все так, как есть. Большинство же полагают, что
законодательство нужно менять, и менять полностью. Наша деятельность
сейчас регулируется главой 54 Гражданского кодекса, которая
регламентирует, что можно и что нельзя делать франчайзерам и франчайзи.
В большинстве стран такого нет, зато там есть требование раскрытия
информации, там франчайзер сообщает всю информацию о франшизе, для того
чтобы франчайзи смог аргументированно принять решение о ее покупке.
Такой подход, конечно, лучше того, что есть в нашем законодательстве. В
главе 54-й много таких вещей, которые тормозят развитие франчайзинга.
Это прежде всего регистрация договоров коммерческой концессии. Зачем
это нужно, никто не может объяснить. Большинство компаний относятся к
этому как к пустой формальности. Помощи Роспатента тоже нет, как
показывает судебная практика. У одной компании - франчайзера, была
тяжба с франчайзи, и ей требовалась помощь Роспатента, но она не была
оказана, и только Высший арбитражный суд смог восстановить
справедливость.
Так вот законодатели, на наш взгляд, должны
всерьез заняться тем, чтобы в законе были четко прописаны требования
прозрачности информации о франшизе и о франчайзере. Все-таки франшиза -
это товар, и по Закону "О защите прав потребителей" любой продавец
обязан предоставлять всю информацию о товаре, с тем чтобы покупатель
сознательно приобретал тот или иной товар.
- Каковы перспективы развития франчайзинга в России?
-
Если мы все-таки добьемся того, что будет принято другое
законодательство, то мы уже сможем и анализировать, и контролировать, и
даже влиять на развитие франчайзинга в большей степени, нежели сейчас.
Сейчас же большинство компаний-франчайзеров, по сути дела, ушли в
подполье, то есть они не называют договор продажи своего продукта
договором франчайзинга, потому что даже такого понятия в нашем
законодательстве еще нет, но они не называют договор договором
коммерческой концессии, как это названо в главе 54 Гражданского
кодекса. Они просто уходят от этой ненужной регистрации, и их можно
понять.
Изменение законодательства в лучшую сторону позволит нам
сделать существенный количественный и качественный скачок. Догонять и
перегонять Америку мы, конечно, не будем, но прогнозы весьма
оптимистичны.
- В каких отраслях франчайзинг получил наибольшее развитие?
-
У нас процентное соотношение примерно такое же, как в США и в других
развитых странах. Больше всего франчайзинг получил развитие в розничной
торговле - это порядка 40 процентов рынка. 20 с небольшим процентов -
это сфера питания. На третьем месте сфера услуг, в том числе торговля
недвижимостью и консалтинг. И на последнем месте, увы, сфера
производства. Хотя именно в этой сфере спрос на франшизы весьма велик.
Люди приобрели какие-то производственные помещения или производственные
мощности и хотят выпускать продукцию, но соответствующих франшиз на
рынке пока очень мало.
- Какова доля российских и зарубежных участников рынка?
-
Лет шесть назад 75 процентов рынка занимали иностранные компании.
Сейчас на рынке установился паритет, ну, может быть, чуть больше
зарубежных компаний.