В категории материалов: 1700
Показано материалов: 1141-1150 |
Страницы: « 1 2 ... 113 114 115 116 117 ... 169 170 » |
Сортировать по:
Дате ·
Названию ·
Рейтингу ·
Комментариям ·
Просмотрам
Всевластие потребителей
Патриарх менеджмента Питер Друкер, формулируя задачи науки управления XXI века, утверждал: “Существует лишь одно правомерное обоснование цели бизнеса: создание удовлетворенного клиента” [5, с.133]. Это положение отражает не только этическую сторону вопроса, но и имеет глубокое практическое значение. Компании, не умеющие найти своего клиента, определить его потребности и построить с ним долгосрочные и доверительные отношения, со временем будут вытеснены теми, кто сумел соответствовать ожиданиям рынка. Не даром Джон Чамберс – глава преуспевающей Cisco Systems проводит 80% своего времени в беседах с потребителем [1. с.122]. Для него это стало важнейшей стратегией в удержании лидерства компании на рынке Интернет-технологий. |
|
Резюме - важнейший инструмент поиска работы. Грамотно составленное CV
обязательно заинтересует работодателя, и кандидат получит приглашение
на собеседование. Несмотря на то, что существуют общие принципы
оформления резюме, каждому соискателю необходимо знать определенные
нюансы его создания для конкретной позиции.
|
|
Вопрос: Добрый день! Я давно работаю в сфере FMCG с продуктами питания.
Теперь интересно реализовать себя в продажах банковских продуктов.
Опыта работы в банке у меня нет, но образование профильное –
экономист-менеджер. Вопрос следующий: насколько реально устроиться в
банк в отдел продаж на позицию специалиста либо менеджера? С кредитного
консультанта и подобных должностей начинать не хочу, так как в своей
сфере добилась определенных успехов. Спасибо за ответ.
Елена
Отвечает Анастасия Курандина (Залесова), руководитель отдела рекрутмента компании AVANTA Personnel (Пермь):
– Елена, добрый день! Реально все, главное – захотеть.
|
|
Здравствуйте. Ищу работу, связанную с корпоративным кредитованием,
кредитованием малого и среднего бизнеса или кредитными рисками. Я учусь
в вузе на 4-м курсе на вечернем отделении. Опыт работы – 1 год в
должности специалиста кредитного отдела, но в небольшом банке, поэтому
считаю, что имею начальный опыт. Адекватно оцениваю свои способности к
математике, статистике, аналитике, экономике выше среднего. Не понимаю
ситуации на рынке труда: в основном требуются ведущие либо главные
специалисты. Прохождения собеседований на позиции специалиста
кредитного отдела не увенчались успехом. Неужели главное для кандидата
– это наличие диплома?! Или я не умею себя «продать»? Данный сегмент
(кредиты), насколько я знаю, бурно развивается в настоящее время.
Хочется понять, с чем связаны мои неудачи в поисках. Спасибо.
Анастасия
Отвечает Анастасия Курандина (Залесова), руководитель отдела рекрутмента компании AVANTA Personnel (Пермь):
|
|
Традиционным видам рекламы приходит конец. Рекламисты не дадут солгать:
все тяжелее становится уговорить клиента дать деньги на незаметный блок
в газете или заросший бигборд. И это правильно, потому что душа клиента
хочет чего-то архинеобычного. Идеи, приведенные ниже, если и
воплощаются, то в кампаниях, которых можно сосчитать на пальцах одной
руки. А зря, потому что за ними - будущее.
Не просто реклама, а гигантская реклама
|
|
Вопреки всеобщему мнению, малый бизнес может выжить на сумасшедшем рынке, если будут предприняты активные действия:
1. Обеспечение эффектного обслуживания клиентов – все время. Пусть ваш друг или коллега следит за вашим бизнесом и обеспечивает обратную связь с точки зрения клиента. Этот человек не должен быть кем-то из ваших работников, вам нужен тот, кто бы дал объективную оценку.
2. Убедитесь в том, что все ваши работники работают как самая эффективная машина. Говорят ли ваши работники одинаковым языком с клиентами, что облегчило бы выражение цели вашей организации.
|
|
Вы увеличили свой бизнес за последние 12 месяцев? Если нет, то вы должны спросить себя: «почему?»
Независимо от внешних условий вы должны верить и искать новых клиентов. Несколько новых клиентов могут дать вашему бизнесу новую жизнь.
Есть 3 способа расширить свой бизнес: найти новых клиентов, сделать так, чтобы ваши клиенты чаще покупали у вас, или вы можете сделать так, чтобы и новые и старые клиенты покупали ваши товары каждый раз.
|
|
Когда вы чувствуете, что вы постоянно заняты вашим делом, но вы не продвигаетесь туда, куда стремитесь попасть, вам становится трудно понять, что нужно сделать, чтобы наладить маркетинг вашего бизнеса.
Вот три барьера, и то как, вы сможете их обойти:
1. Нет точного определения успеха.
Для некоторых людей слово «Успех» ассоциируется со славой и удачей. Но для малого бизнеса – это направляющий свет. Когда вы даете определение слову «успех», вам лучше всего определить успех с точки зрения клиентов.
|
|
Ваши покупатели не могут четко разобраться, кто вы есть на самом деле! Они не отличают вас от миллиона людей, занимающихся той же деятельностью, что и вы. Всего лишь за 15 секунд вы должны выделиться и понравиться клиентам. Они должны успеть полюбить вас за этот промежуток времени.
Как же вы привлекаете людей, чтобы они были готовы стать вашими клиентами? В этом и заключается суть вашего бизнеса. Вы предлагаете ценный товар или услугу, и вы хотите, чтобы людям это настолько понравилось, чтобы они были готовы заплатить вам ваш товар.
|
|
Сколько времени и денег тратят владельцы малых бизнесов на маркетинг? Часто предприниматели вкладывают деньги в маркетинг, но сами не понимают, какую пользу это принесет бизнесу. Есть много случаев, когда бизнесы выживают и без маркетинга.
Вам надо осознать, что маркетинг влияет на ваш бизнес – либо положительно, либо отрицательно. Маркетинг должен всегда быть результатом обдуманного решения.
|
|
